Hinnat

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 23% tai 17% riippuen verokannasta. Oikeus hintojen muutoksiin ja maksuehtoihin pidätetään.

Toimitus

Pyrimme käsittelemään ja lähettämään kaikki tilaukset 1-5 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Kaikki tuotteet toimitetaan kirjeinä tai postipaketteina tilauksen koosta riippuen. Mikäli olet alaikäinen, pyydäthän huoltajaltasi luvan tilaamiseen.

Maksutavat

Tällä hetkellä ainoana maksutapana voit maksaa ostoksesi ennakkomaksuna tilisiirrolla, jolloin toimitamme tuotteesi heti saatuamme maksusuorituksesi tilillemme.

Sivustomme SSL-suojattu ja erittäin turvallinen. Löydät lisää tietoja sivustomme turvallisuudesta täältä.

Palautus- ja vaihto-oikeus

Tuotteet tarkastetaan aina ennen lähetystä ja ne pakataan huolella. Jos et kuitenkaan ole tyytyväinen tuotteeseen tai tuote on viallinen, niin voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ja saat rahasi takaisin. Palautettavan tuotteen on oltava täysin käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.

Lähetä ennen palautusta viesti osoitteeseen info@joliepets.fi, jossa kerrot yhteystietosi, tilausnumerosi ja tiedot tuotteista, jotka haluat palauttaa. Kerrothan myös palautuksen syyn.

Emme valitettavasti voi palauttaa tuotteesi lähetyksestä aiheutuneita postikuluja.

Lisäkysymyksiä

Autamme mielellämme, jos sinulla on vielä jotain kysymyksiä. Voit ottaa yhteyttä joko yhteyslomakkeella tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@joliepets.fi.